“这个问题提得很及时，涉及农田都是‘国之大者’‘民之要者’。镇党委要会有关部门研究解决灌溉渠修缮方案。13xxxxxxxxx,这是我的手机号码，今后有什么问题困难可以直接向我反映。”在富林镇云利村党总支部书记、村委会主任陈钊汉家中，对于陈钊汉反映村中有一段约800米的灌溉水渠因失修而影响附近约70多亩农田灌溉的问题，正在家访的区委书记梁玉莉说道。家访后仅15天，云安区乡村振兴局等部门在完成调查研究的基础上，从项目专项资金中划拨20万元用于支持云利村的灌溉水渠建设工程，预计6月底前能全面竣工，有效解决农田灌溉问题。

这只是云安区开展“书记家访”活动提升党建引领基层治理效能的一个生动缩影。

今年以来，云浮市云安区开展党建攻坚项目“书记家访”活动，区镇村三级党组织书记拜人民为师、甘当小学生，轻车简从进村入户“家访”，与基层党员干部群众“交朋友”，察民情、听民意、汇民智、解民忧，探索“我为群众办实事”常态化制度化机制，既很好地帮助换届后新上任的三级书记深入把握区情镇情民情，又集中解决一批群众“急难愁盼”的问题，进一步密切了党群干群关系。

部署：明确目标干到底

为确保“书记家访”活动开展，云安区印发《开展党建攻坚项目“书记家访”活动实施方案》，由区、镇、村三级党组织书记主动进村入户开展家访，与家访对象一对一、面对面谈心谈话，以上率下、示范带动。计划利用2年的时间，区委书记遍访全区 114 个村（社区）党组织书记；镇党委书记遍访本镇内村（社区）“两委”干部、两代表一委员；镇挂职党委副书记（驻镇帮镇扶村工作队队长）家访本镇内致富带头人、杰出乡贤代表，全部防贫减贫监测对象；村（社区）党组织书记、驻村第一书记将遍访本村（社区）全部共产党员。对于书记家访中收集到的问题建议由专人负责登记管理，并转交相关职能部门办理解决，建立督办台账，由书记本人跟踪落实。同时，把“书记家访”开展落实情况纳入党委（党组）书记抓基层党建述职评议考核的重要内容，把具体表现作为民主评议党员、年度评优评先的重要依据。

破题：带着问题下基层

初心如磐，步履匆匆。区、镇、村三级党组织书记在开展“书记家访”时，主要围绕基层党建、重大任务、经济发展、乡村振兴、基层治理、民生实事和党员干部作风等中心工作，与家访对象面对面交流谈心。在谈话过程中，各级党组织书记深入了解党的建设情况，并给予具体指导；做好有关经济社会发展、民生工程和维护稳定等政策的释疑解惑，推动党委政府的决策部署在基层落地落实；全面掌握干部群众思想动态和关注热点，摸清社情民意；积极化解各种矛盾纠纷，妥善协调各种利益关系，最大限度地把各种矛盾和问题化解在基层、消除在萌芽状态。通过与家访对象深入地交流发展思路，认真听取党员、干部、群众对工作的意见建议，使“家访”过程成为调研村情民意、发现解决问题、完善发展思路、狠抓工作落实的过程。

落实：撸起袖子加油干

六都镇挂职党委副书记（驻镇帮镇扶村工作队队长）杜海翔在家访过程中，有村民向他反映农村偏僻巷道坑洼不平、影响出行的问题。他立即实地考察和深入了解民意，推动实施22条自然村的巷道硬底化项目，硬化面积达5208.5平方米，为8000人解决出行难问题，得到群众一致点赞。

家访只是第一步，落实措施为基层解决难题才是最终目的。云安区明确三级党组织书记家访台账要按程序提交、反馈，明确办理责任人和时限要求，各有关办理职能部门要密切配合协助办理问题和建议，家访人要及时向家访对象反馈办理结果，解决一件销号一件，确保“事事有回音、件件有着落”。

用脚步丈量民情，用服务推动发展。自3月份方案印发以来，全区三级党组织书记共开展书记家访658次，收到各类问题862条，建议类643条，已从区、镇、村三级层面解决问题587个。